• Top News
  • Terkini
  • Rilis Pers
Antaranews.com
Tentang Kami
Logo Header Antaranews ntt
Minggu, 25 Mei 2025
Logo Small Mobile Antaranews ntt
Logo Small Fixed Antaranews ntt
  • Home
  • Nusantara
      • antaranews.com
      • Aceh/NAD
      • Bali
      • Bangka/Belitung
      • Banten
      • Bengkulu
      • Gorontalo
      • Jambi
      • Jawa Barat
      • Jawa Tengah
      • Jawa Timur
      • Kalimantan Barat
      • Kalimantan Selatan
      • Kalimantan Tengah
      • Kalimantan Timur
      • Kalimantan Utara
      • Kepulauan Riau
      • Kuala Lumpur
      • Lampung
      • Maluku
      • Megapolitan
      • NTB
      • NTT
      • Papua
      • Papua Barat
      • Riau
      • Sulawesi Selatan
      • Sulawesi Tengah
      • Sulawesi Tenggara
      • Sulawesi Utara
      • Sumatera Barat
      • Sumatera Selatan
      • Sumatera Utara
      • Yogyakarta
  • Nasional
    • Imigrasi rilis kasus warga AS produksi konten pornografi di Indonesia

      Imigrasi rilis kasus warga AS produksi konten pornografi di Indonesia

      Kamis, 22 Mei 2025 10:02

      BPOM meluncurkan 3 program kolaborasi tingkatkan kemandirian obat RI

      BPOM meluncurkan 3 program kolaborasi tingkatkan kemandirian obat RI

      Senin, 19 Mei 2025 13:29

      Hendry dan Zulmansyah sepakat akhiri dualisme PWI lewat kongres Agustus

      Hendry dan Zulmansyah sepakat akhiri dualisme PWI lewat kongres Agustus

      Sabtu, 17 Mei 2025 13:48

      Presiden Prabowo berharap perayaan Waisak bawa semangat welas asih bagi semua

      Presiden Prabowo berharap perayaan Waisak bawa semangat welas asih bagi semua

      Senin, 12 Mei 2025 12:33

      Prabowo membentuk Dewan Kesejahteraan Buruh untuk hapus outsourcing

      Prabowo membentuk Dewan Kesejahteraan Buruh untuk hapus outsourcing

      Kamis, 1 Mei 2025 12:28

  • Daerah
    • BMKG mengimbau warga Manggarai Barat hindari bakar lahan dan sampah

      BMKG mengimbau warga Manggarai Barat hindari bakar lahan dan sampah

      21 jam lalu

      Wagub mengingatkan jamaah calon haji NTT saling bantu dan motivasi

      Wagub mengingatkan jamaah calon haji NTT saling bantu dan motivasi

      24 May 2025 11:30 Wib

      Bupati Manggarai tekankan pentingnya kolaborasi kepada anggota TP PKK

      Bupati Manggarai tekankan pentingnya kolaborasi kepada anggota TP PKK

      24 May 2025 9:57 Wib

      Pemkab Manggarai Barat genjot sosialisasi bahaya HPV dan kanker serviks

      Pemkab Manggarai Barat genjot sosialisasi bahaya HPV dan kanker serviks

      24 May 2025 9:38 Wib

      Badan Geologi: Aktivitas vulkanik Gunung Lewotobi Laki-Laki masih tinggi

      Badan Geologi: Aktivitas vulkanik Gunung Lewotobi Laki-Laki masih tinggi

      24 May 2025 9:38 Wib

  • Lintas Daerah
    • BMKG memprakirakan sebagian besar daerah dilanda hujan

      BMKG memprakirakan sebagian besar daerah dilanda hujan

      3 jam lalu

      BMKG memperkirakan tiga wilayah Jakarta diguyur hujan pada Minggu pagi

      BMKG memperkirakan tiga wilayah Jakarta diguyur hujan pada Minggu pagi

      3 jam lalu

      Mendagri: Pemda wajib mendukung program tiga juta rumah

      Mendagri: Pemda wajib mendukung program tiga juta rumah

      24 May 2025 10:14 Wib

      BMKG memprakirakan mayoritas wilayah Indonesia diguyur hujan pada Sabtu

      BMKG memprakirakan mayoritas wilayah Indonesia diguyur hujan pada Sabtu

      24 May 2025 10:10 Wib

      Gempa magnitudo 5,0 mengguncang Halmahera Barat

      Gempa magnitudo 5,0 mengguncang Halmahera Barat

      24 May 2025 10:04 Wib

  • Ekonomi
    • Anggota DPR mengapresiasi Danantara mampu kumpulkan dividen Rp110 triliun

      Anggota DPR mengapresiasi Danantara mampu kumpulkan dividen Rp110 triliun

      3 jam lalu

      Kementrans jaring mitra swasta perkuat rantai pasok di kawasan transmigrasi

      Kementrans jaring mitra swasta perkuat rantai pasok di kawasan transmigrasi

      3 jam lalu

      OJK: Kejahatan sektor perbankan tetap dapat terjadi jika nasabah tidak waspada

      OJK: Kejahatan sektor perbankan tetap dapat terjadi jika nasabah tidak waspada

      11 jam lalu

      Pemkab Manggarai Barat dampingi desa wisata kembangkan sektor UMKM

      Pemkab Manggarai Barat dampingi desa wisata kembangkan sektor UMKM

      11 jam lalu

      BMKG imbau nelayan dan pelaku wisata di Mabar waspadai perubahan cuaca

      BMKG imbau nelayan dan pelaku wisata di Mabar waspadai perubahan cuaca

      12 jam lalu

  • Politik & Hukum
    • Kejagung berkoordinasi dengan aparat guna tangkap pelaku pembacokan jaksa

      Kejagung berkoordinasi dengan aparat guna tangkap pelaku pembacokan jaksa

      3 jam lalu

      Polisi tangkap seorang pelajar diduga terlibat terorisme di Gowa

      Polisi tangkap seorang pelajar diduga terlibat terorisme di Gowa

      3 jam lalu

      Irjen Pol Rudi Darmoko resmi menjabat Kapolda NTT

      Irjen Pol Rudi Darmoko resmi menjabat Kapolda NTT

      21 jam lalu

      Pengamat militer: Perpres 66/2025 harus memiliki batasan yang ketat

      Pengamat militer: Perpres 66/2025 harus memiliki batasan yang ketat

      24 May 2025 10:13 Wib

      Dishub NTT pastikan tindak tegas travel gelap area Oesapa Kupang

      Dishub NTT pastikan tindak tegas travel gelap area Oesapa Kupang

      24 May 2025 9:55 Wib

  • Kesra
    • Pemerintah bakal berikan Bantuan Subsidi Upah untuk karyawan dan guru honorer

      Pemerintah bakal berikan Bantuan Subsidi Upah untuk karyawan dan guru honorer

      3 jam lalu

      Kemnaker bakal mengkaji penghapusan batas usia kerja

      Kemnaker bakal mengkaji penghapusan batas usia kerja

      24 May 2025 11:31 Wib

      Bupati Flotim: Lahan untuk hunian tetap pengungsi Gunung Lewotobi Laki-laki tersedia

      Bupati Flotim: Lahan untuk hunian tetap pengungsi Gunung Lewotobi Laki-laki tersedia

      22 May 2025 17:00 Wib

      Wakapolda NTT menekankan kerja sama lintas sektor di wilayah perbatasan

      Wakapolda NTT menekankan kerja sama lintas sektor di wilayah perbatasan

      21 May 2025 21:04 Wib

      Kemendikdasmen: 33 ribu sekolah di wilayah 3T terima digitalisasi pembelajaran

      Kemendikdasmen: 33 ribu sekolah di wilayah 3T terima digitalisasi pembelajaran

      19 May 2025 13:33 Wib

  • Olahraga
    • PSG juara Piala Prancis 2024/25

      PSG juara Piala Prancis 2024/25

      3 jam lalu

      Daftar peraih gelar individu pada Liga 1 Indonesia musim 2024/25

      Daftar peraih gelar individu pada Liga 1 Indonesia musim 2024/25

      3 jam lalu

      Basket Indonesia menjaga peluang ke Piala Asia U-16 usai kalahkan Singapura

      Basket Indonesia menjaga peluang ke Piala Asia U-16 usai kalahkan Singapura

      3 jam lalu

      MotoGP 2025 - Alex Marquez menangkan sprint race perdana musim ini

      MotoGP 2025 - Alex Marquez menangkan sprint race perdana musim ini

      3 jam lalu

      20 atlet Indonesia berlaga di Kejuaraan Atletik Asia 2025

      20 atlet Indonesia berlaga di Kejuaraan Atletik Asia 2025

      3 jam lalu

  • Hiburan
    • Firsta Yufi Amarta asal Jatim dinobatkan sebagai Puteri Indonesia 2025

      Firsta Yufi Amarta asal Jatim dinobatkan sebagai Puteri Indonesia 2025

      03 May 2025 9:09 Wib

      Pihak keluarga membantah kabar Titiek Puspa meninggal dunia

      Pihak keluarga membantah kabar Titiek Puspa meninggal dunia

      10 April 2025 15:36 Wib

      Kemenkeu menyederhanakan regulasi jaga ekonomi dari turbulensi global

      Kemenkeu menyederhanakan regulasi jaga ekonomi dari turbulensi global

      10 April 2025 15:29 Wib

      Sejumlah selebritas merayakan Lebaran pertama setelah jadi mualaf

      Sejumlah selebritas merayakan Lebaran pertama setelah jadi mualaf

      30 March 2025 22:57 Wib

      Daftar aplikasi dan situs yang mempermudah perjalanan mudik Lebaran 2025

      Daftar aplikasi dan situs yang mempermudah perjalanan mudik Lebaran 2025

      30 March 2025 19:31 Wib

  • Internasional
    • Prabowo memuji pemerintah China bela rakyat Palestina

      Prabowo memuji pemerintah China bela rakyat Palestina

      3 jam lalu

      Komisi IV DPR mencari masukan untuk revisi RUU Pangan ke pemerintah China

      Komisi IV DPR mencari masukan untuk revisi RUU Pangan ke pemerintah China

      24 May 2025 10:11 Wib

      Utusan Presiden menceritakan suasana pelantikan Paus Leo di Vatikan

      Utusan Presiden menceritakan suasana pelantikan Paus Leo di Vatikan

      19 May 2025 12:15 Wib

      Kunjungan resmi Presiden Prabowo ke Thailand guna pererat hubungan strategis

      Kunjungan resmi Presiden Prabowo ke Thailand guna pererat hubungan strategis

      18 May 2025 19:13 Wib

      Indonesia mendukung rencana forum dialog antarmenteri di Singapura

      Indonesia mendukung rencana forum dialog antarmenteri di Singapura

      18 May 2025 11:16 Wib

  • Artikel
    • Demokrasi Semu di balik PSU pilkada

      Demokrasi Semu di balik PSU pilkada

      20 May 2025 11:50 Wib

      Hari Kebangkitan Nasional: Bangun Indonesia lewat Inovasi Sosial

      Hari Kebangkitan Nasional: Bangun Indonesia lewat Inovasi Sosial

      20 May 2025 11:44 Wib

      Para penjaga air dari Nusa Tenggara Timur

      Para penjaga air dari Nusa Tenggara Timur

      15 May 2025 14:29 Wib

      Upaya membasmi premanisme di Indonesia

      Upaya membasmi premanisme di Indonesia

      14 May 2025 12:17 Wib

      75 Tahun keanggotaan Indonesia di UNESCO: relevansi diplomasi budaya ASEAN

      75 Tahun keanggotaan Indonesia di UNESCO: relevansi diplomasi budaya ASEAN

      13 May 2025 10:15 Wib

  • Foto
    • Peluncuran program makan bergizi gratis di NTT

      Peluncuran program makan bergizi gratis di NTT

      Perbaikan jaringan listrik akibat erupsi Gunung Lewotobi

      Perbaikan jaringan listrik akibat erupsi Gunung Lewotobi

      Bea Cukai Kupang Musnahkan Barang Hasil Penindakan

      Bea Cukai Kupang Musnahkan Barang Hasil Penindakan

      Limbah operasional BI untuk co-firing di PLTU Bolok

      Limbah operasional BI untuk co-firing di PLTU Bolok

      Dampak Kemarau di NTT

      Dampak Kemarau di NTT

  • Video
    • Wapres Gibran nikmati pertunjukkan seni budaya di Kupang bersama warga

      Wapres Gibran nikmati pertunjukkan seni budaya di Kupang bersama warga

      Melihat prosesi Laut Hantar Tuan Meninu, tradisi sakral Semana Santa

      Melihat prosesi Laut Hantar Tuan Meninu, tradisi sakral Semana Santa

      Mahasiswi pemasok anak ke eks Kapolres Ngada jadi tersangka

      Mahasiswi pemasok anak ke eks Kapolres Ngada jadi tersangka

      Kasau tanam jagung di Lanud El Tari Kupang

      Kasau tanam jagung di Lanud El Tari Kupang

      MENHUT PIMPIN AKSI TANAM SATU JUTA POHON SERENTAK DARI KUPANG

      MENHUT PIMPIN AKSI TANAM SATU JUTA POHON SERENTAK DARI KUPANG

Logo Header Antaranews NTT

Ombudsman NTT beri lima saran perbaikan layanan ASDP di NTT

id ombudsman,asdp,kupang,feri,ferry,ntt,tiket kapal,kapal feri Sabtu, 2 Maret 2024 7:11 WIB

Image Print
Ombudsman NTT beri lima saran perbaikan layanan ASDP di NTT

Ilustrasi - Kapal milik PT ASDP Indonesia Ferry yang melayani pelayaran dalam wilayah NTT. (ANTARA/Fransiska Mariana Nuka)

Beberapa saran ini kami berikan seturut dengan harapan penumpang kapal agar ASDP mengedepankan keselamatan, layanan penuh keramahan, dan tulus...

Kupang (ANTARA) - Ombudsman RI Perwakilan Nusa Tenggara Timur (NTT) memberikan lima saran kepada PT ASDP Indonesia Ferry yang beroperasi di wilayah NTT bagi perbaikan layanan penumpang.

"Beberapa saran ini kami berikan seturut dengan harapan penumpang kapal agar ASDP mengedepankan keselamatan, layanan penuh keramahan, dan tulus," kata Kepala Ombudsman RI Perwakilan NTT Darius Beda Daton di Kupang, Jumat, (1/3/2024).

PT ASDP Indonesia Ferry memiliki enam armada kapal yang berlabuh di Pelabuhan Bolok Kupang, lalu dua armada di Kalabahi Alor, dan satu armada di Kewapante Maumere, Sikka.

Kapal-kapal ASDP telah menjadi andalan utama masyarakat NTT bepergian antar pulau dengan alasan lebih murah dan terkoneksi ke semua wilayah.

Namun, ada lima saran yang diberikan oleh Ombudsman NTT bagi PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Kupang untuk perbaikan layanan yang berangkat dari keluhan para penumpang selama ini.

Pertama, Ombudsman NTT berharap ASDP Cabang Kupang melarang calo tiket untuk masuk ke dalam area loket tiket sehingga tidak ada lagi ruang yang terbuka bagi praktik percaloan.

Hal ini sering dikeluhkan oleh penumpang karena keberadaan calo tiket sangat mengganggu antrean dan mengambil pungutan lain di luar tarif tiket.

Berikutnya Ombudsman NTT meminta agar ASDP Cabang Kupang menjual tiket dengan sistem daring agar memudahkan penumpang untuk menghindari antrean panjang di loket tiket.

Darius juga meminta pihak ASDP Cabang Kupang melarang anak buah kapal memungut uang tiket di dalam kapal, karena banyaknya keluhan terkait pembayaran tiket di dalam kapal kepada para petugas.

"Tentu saja sangat merugikan PT ASDP Indonesia Ferry karena pembayaran tersebut tanpa bukti bayar dan diduga tidak masuk ke kas ASDP," kata Darius.

Selanjutnya Ombudsman NTT berharap agar ASDP Cabang Kupang dapat menjual tiket dengan memperhatikan kapasitas kapal demi kenyamanan dan keselamatan penumpang.

Lalu, ia juga memberi saran agar gerai-gerai penjualan tiket tidak hanya berada di loket pelabuhan.

"Bisa juga dengan pihak ketiga yang bisa diajak kerja sama guna memudahkan penumpang mengakses tiket," kata Darius.

Ia menyebut koordinasi dengan pihak ASDP Cabang Kupang telah terjalin dan terus berlanjut.

Manajemen ASDP Cabang Kupang pun telah memperbaiki layanan loket tiket bagi penumpang VIP yang dulunya sempat mendapatkan keluhan karena tidak sesuai prosedur.

Baca juga: ASDP Indonesia Ferry targetkan perluasan layanan tiket daring di 10 pelabuhan

Ia pun berharap keluhan lain dapat ditindaklanjuti dengan baik oleh ASDP Cabang Kupang untuk perbaikan layanan publik.

Baca juga: ASDP Kupang tambah rute penyeberangan ke Pulau Adonara

Baca juga: ASDP terapkan reservasi tiket berbasis digital pada 17 pelabuhan

"Tujuannya agar adanya kepercayaan dari pengguna jasa," kata dia menandaskan.

Pewarta : Fransiska Mariana Nuka
Editor: Bernadus Tokan
COPYRIGHT © ANTARA 2025
  • facebook
  • Twitter
  • Whatsapp
  • pinterest
Cetak

Berita Terkait

PT ASDP menargetkan rute Batam-Johor beroperasi semester 2 tahun ini

PT ASDP menargetkan rute Batam-Johor beroperasi semester 2 tahun ini

Jumat, 23 Mei 2025 21:37 Wib

PT ASDP menargetkan taksi air di Bali mulai beroperasi akhir tahun 2025

PT ASDP menargetkan taksi air di Bali mulai beroperasi akhir tahun 2025

Jumat, 23 Mei 2025 5:47 Wib

Komut ASDP berharap perawatan terumbu karang dilakukan secara rutin

Komut ASDP berharap perawatan terumbu karang dilakukan secara rutin

Jumat, 23 Mei 2025 5:46 Wib

ASDP tanam terumbu karang dukung ekosistem bawah laut Labuan Bajo

ASDP tanam terumbu karang dukung ekosistem bawah laut Labuan Bajo

Kamis, 22 Mei 2025 21:08 Wib

KPK memanggil petinggi perusahaan klasifikasi kapal usut akuisisi PT JN

KPK memanggil petinggi perusahaan klasifikasi kapal usut akuisisi PT JN

Selasa, 20 Mei 2025 14:06 Wib

PLN bekerja sama dengan Kemenhub-ASDP pacu pemanfaatan hidrogen

PLN bekerja sama dengan Kemenhub-ASDP pacu pemanfaatan hidrogen

Minggu, 20 April 2025 18:35 Wib

ASDP kembali tunda lagi keberangkatan sejumlah rute pelayaran di NTT

ASDP kembali tunda lagi keberangkatan sejumlah rute pelayaran di NTT

Kamis, 6 Februari 2025 12:46 Wib

ASDP Kupang menunda pelayaran tiga rute akibat cuaca ekstrem

ASDP Kupang menunda pelayaran tiga rute akibat cuaca ekstrem

Sabtu, 1 Februari 2025 2:09 Wib

  • Terpopuler
Lionel Messi menjadi pemain terbaik sepanjang masa versi IFFHS

Lionel Messi menjadi pemain terbaik sepanjang masa versi IFFHS

19 May 2025 12:18 Wib

Tiga tim Liga 1 Indonesia masih berpeluang tampil di kompetisi Asia musim depan

Tiga tim Liga 1 Indonesia masih berpeluang tampil di kompetisi Asia musim depan

19 May 2025 12:24 Wib

Irjen Pol Rudi Darmoko resmi menjabat Kapolda NTT

Irjen Pol Rudi Darmoko resmi menjabat Kapolda NTT

21 jam lalu

Polisi sebut mantan bendahara RSUD Ende NTT tersangka penggelapan

Polisi sebut mantan bendahara RSUD Ende NTT tersangka penggelapan

21 May 2025 21:03 Wib

  • Top News
Pemerintah bakal berikan Bantuan Subsidi Upah untuk karyawan dan guru honorer

Pemerintah bakal berikan Bantuan Subsidi Upah untuk karyawan dan guru honorer

Dishub NTT pastikan tindak tegas travel gelap area Oesapa Kupang

Dishub NTT pastikan tindak tegas travel gelap area Oesapa Kupang

Kepala BNPB: Pemerintah segera bangun hunian tetap untuk pengungsi Gunung Lewotobi Laki-laki

Kepala BNPB: Pemerintah segera bangun hunian tetap untuk pengungsi Gunung Lewotobi Laki-laki

Mantan Kapolres Ngada segera disidangkan terkait kasus kekerasan seksual

Mantan Kapolres Ngada segera disidangkan terkait kasus kekerasan seksual

Polda NTT menangkap empat pelaku prostitusi daring di Kupang

Polda NTT menangkap empat pelaku prostitusi daring di Kupang

ANTARA News NTT

Foto

Peluncuran program makan bergizi gratis di NTT

Peluncuran program makan bergizi gratis di NTT

Perbaikan jaringan listrik akibat erupsi Gunung Lewotobi

Perbaikan jaringan listrik akibat erupsi Gunung Lewotobi

Bea Cukai Kupang Musnahkan Barang Hasil Penindakan

Bea Cukai Kupang Musnahkan Barang Hasil Penindakan

Limbah operasional BI untuk co-firing di PLTU Bolok

Limbah operasional BI untuk co-firing di PLTU Bolok

Dampak Kemarau di NTT

Dampak Kemarau di NTT

Logo Footer Antaranews ntt
kupang.antaranews.com
Copyright © 2025
  • Home
  • Terkini
  • Top News
  • Terpopuler
  • Nusantara
  • Nasional
  • Daerah
  • Lintas Daerah
  • Artikel
  • Ekonomi
  • Politik Hukum
  • Kesra
  • Foto
  • Video
  • Ketentuan Penggunaan
  • Tentang Kami
  • Pedoman Media Siber
  • Kebijakan Privasi
  • BrandA
  • ANTARA Foto
  • Korporat
  • PPID
  • www.antaranews.com
  • Antara Foto
  • IMQ
  • Asianet
  • OANA
  • Home
  • Seputar NTT
  • Ekonomi
  • Politik & Hukum
  • Kesra
  • Olahraga
  • Hiburan
  • Internasional
  • Foto
  • Video