Labuan Bajo (ANTARA) - Telkomsel sebagai penyedia layanan seluler terbesar di Indonesia menghadirkan EZnet untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, yakni salah satu produk yang merupakan layanan internet kabel berbasis fiber Optik dan menawarkan kecepatan internet tinggi.
"Telkomsel terus berkomitmen untuk menghadirkan solusi konektivitas yang inovatif dan terjangkau bagi masyarakat Indonesia, termasuk melalui produk terbaru kami, EZnet," kata General Manager Consumer Business Region Bali Nusra Mulyadi Indra dalam keterangan yang diterima di Labuan Bajo, Senin (23/12).
Produk Telkomsel ini memiliki harga terjangkau untuk semua kalangan. Mudahnya pemasangan Eznet yang hanya memutuhkan modem atau perangkat yang mendukung jaringan Telkomsel menjadikan Eznet sebagai pilihan yang tepat untuk layanan internet rumah yang mudah dan murah.
EZnet by Telkomsel menawarkan harga Rp150 ribu per bulan, (belum termasuk PPN) khusus wilayah Jawa, Bali dan Mataram. Serta Rp170 ribu per bulan Untuk Sumbawa Barat, Sumbawa Timur, dan Nusa Tenggara Timur, pelanggan sudah dapat menikmati internet rumah 10 Mbps (Fixed broadband) include dengan biaya sewa modem.
Guna mengakselerasi pemerataan pengalaman pelanggan dalam mengakses internet rumah, Telkomsel menyediakan promo harga khusus biaya pasang baru atau instalasi (PSB) seharga Rp100 ribu bagi seluruh pelanggan baru hingga 31 Januari 2025.
"Layanan internet berbasis Mobile Broadband ini dirancang untuk memberikan pengalaman internet yang cepat, stabil, dan mudah diakses, bahkan di wilayah dengan tantangan geografis sekalipun. Dengan harga yang kompetitif mulai dari Rp150 ribu per bulan, kami berharap EZnet dapat menjadi solusi terbaik untuk kebutuhan internet rumah masyarakat dari berbagai kalangan. Mudahnya pemasangan yang hanya membutuhkan perangkat modem juga menjadikan EZnet pilihan yang praktis bagi pelanggan," katanya.
Pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan EZnet melalui GraPARI terdekat dengan menjelaskan keperluan pembayaran tagihan internet kepada petugas disertai dengan nomor telepon rumah atau ID internet lalu lakukan pembayaran sesuai tagihan yang tertera.
Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat membayar tagihan lewat aplikasi LinkAja, kantor pos. Bank BNI, Bank BRI, Bank Mandiri, bank BCA, Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, Alfamart, Indomaret, Gopay, Ovo, dan bank partner lainnya.
Seorang warga desa Sembiran pengguna EZnet Wayan Widiarsa mengatakan EZnet dinilai memiliki kecepatan internet yang sangat bagus dan stabil sehingga memuaskan pelanggan.
"Harga terjangkau, terlebih bagi kami yang di desa. Pelayanan sangat cepat, pada saat ada masalah, keluhan, dan lainnya hari itu langsung di respon dan dalam kurun waktu 24 jam pasti ada tanggapan. Kami berharap kedepannya pelayanan dapat ditingkatkan kembali dan juga ada pengajuan titik dan sudah berkoordinasi bersama pihak penyedia. Semoga bisa terealisasi dengan cepat," katanya.
Kecepatan internet yang memuaskan juga disampaikan pengguna EZnet lainnya, Nurul Hidayati, Ibu Rumah Tangga di Lombok Barat.
“Alhamdulillah, selama saya menggunakan EZNet koneksi tidak pernah lelet dan selalu lancar, tidak pernah ada gangguan, saya berharap Telkomsel tetap mempertahankan kualitas jaringan dan pelayanan EZnet kedepannya," katanya.
General Manager Consumer Business Region Bali Nusra Mulyadi Indra mengapresiasi masukan dan antusiasme masyarakat yang merasa puas dengan kualitas layanan EZnet.
Baca juga: Telkomsel Siaga optimalkan 5.705 BTS dan puluhan program promo sambut nataru
Baca juga: Telkomsel hadirkan akses broadband terdepan dukung IFG LBM 2024
"Ini menjadi motivasi kami untuk terus meningkatkan pelayanan serta memperluas akses ke wilayah-wilayah baru. Kami mengundang seluruh masyarakat untuk mencoba EZnet dan merasakan pengalaman internet rumah yang andal, mudah, dan terjangkau. Kami juga siap mendukung pelanggan melalui berbagai kanal pembayaran dan layanan pengaduan yang telah kami sediakan," kata Mulyadi.
