Kupang, NTT (ANTARA) - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kupang mengatakan Mal Pelayanan Publik (MPP) sudah menuju satu tahun pelaksanaan di arena Car Free Day (CFD) El Tari Kupang.
“MPP di arena CFD ini akan genap satu tahun pada 20 April 2025 ini,” kata Plt. Sekretaris DPMPTSP Kota Kupang Penina Lauata di sela kegiatan MPP di arena CFD El Tari di Kupang, NTT, Sabtu.
Ia mengatakan kehadiran MPP di CFD dimulai sejak 20 April 2024, yang pada waktu itu dilakukan dalam rangka menyambut ulang tahun Kota Kupang pada tanggal 25 April.
Pihaknya rutin melaksanakan MPP setiap Sabtu di arena CFD pada pukul 06.00-09.00 WITA.
“Kehadiran MPP di sini dalam rangka memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengakses pelayanan administrasi. Jadi, masyarakat yang datang untuk berolahraga di CFD bisa sambil mengakses berbagai pelayanan di loket MPP,” kata dia.
Ia menyebutkan saat ini, di CFD terdapat lima instansi yang secara rutin bergabung untuk membuka loket pelayanan.
Kelima loket tersebut antara lain, DPMPTSP Kota Kupang, Polresta Kupang Kota untuk layanan pengurusan SIM, Samsat Kota Kupang untuk pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor, BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan.
“Setiap selesai CFD, kami langsung merekap jumlah pelayanan yang diberikan oleh masing-masing loket,” katanya.
Rata-rata setiap loket instansi tersebut melayani 30 hingga 50-an orang. Hal ini, kata dia, menunjukkan antusiasme warga untuk mengakses layanan MPP di CFD.
“Kalau biasa pada hari kerja orang tidak sempat ke MPP yang ada di kantor DPMPTSP, maka mereka akan memilih untuk datang ke yang di CFD,” katanya.
Ia mengatakan kehadiran MPP di CFD juga dinanti oleh masyarakat, karena sewaktu libur Lebaran sempat ditanya saat tidak hadir. Namun, sesudah libur Lebaran pihaknya kembali rutin membuka loket pelayanan.
Pihaknya berkomitmen untuk tetap memberikan pelayanan terbaik, sehingga masyarakat bisa terus menggunakan layanan dari MPP baik yang di kantor maupun di arena CFD.
