Kupang, NTT (ANTARA) - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur (NTT) memastikan Mal Pelayanan Publik (MPP) telah beroperasi secara normal pascalibur Idul Fitri 1146 Hijriah.
“Setelah libur panjang Lebaran, pelayanan di MPP Kota Kupang sudah berjalan normal,” kata Plt. Sekretaris DPMPTSP Kota Kupang Penina Lauata di Kupang, Jumat.
Ia mengatakan MPP sebagai suatu ruang pelayanan terintegrasi yang menghadirkan berbagai instansi di wilayah Kota Kupang.
MPP menjadi tanggung jawab DPMPTSP Kota Kupang selaku pengelola untuk menghadirkan satu ekosistem pelayanan yang prima bagi masyarakat.
“Adanya MPP memberikan kemudahan, karena warga bisa datang di satu tempat dengan banyak layanan instansi,” katanya.
Ia menyebutkan di MPP ini terdapat 18 loket instansi dengan total 116 jenis pelayanan.
Sejak hari pertama kembali berkantor, kata dia, semua loket instansi tersebut sudah kembali membuka pelayanan.
“Selama ini loket Dinas Sosial menjadi yang paling terbanyak dikunjungi masyarakat karena terkait dengan pengurusan bantuan sosial,” katanya.
Setelah itu, baru diikuti oleh layanan loket DPMPTSP yang mengurus perizinan usaha dan Dinas Dukcapil yang mengurus administrasi kependudukan.
Ia menginformasikan bahwa loket Dinas Dukcapil sejak 26 Maret telah membuka layanannya yang terbaru yakni perekaman e-KTP.
Pihaknya berkomitmen untuk ke depannya terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat melalui MPP ini.
Adapun MPP Kota Kupang membuka pelayanan setiap hari Senin-Jumat di Lantai I Kantor DPMPTSP, sedangkan setiap Sabtu di Arena Car Free Day El Tari Kupang.
