Kupang (ANTARA) - Kakanwil Kemenkumham NTT periode 2021-2024 Marciana D Jone dinilai telah banyak menciptakan terobosan dan inovasi layanan untuk meningkatkan pelayanan di Kanwil Kemenkumham NTT.
“Atas nama Ombudsman RI kami menyampaikan limpah terima kasih atas kerja sama yang telah terbangun sangat baik selama ini,” kata Kepala Ombudsman Perwakilan NTT Darius Beda Daton di Kupang, Sabtu, (30/11).
Menurut dia, banyak terobosan dan inovasi layanan yang telah di lakukan ibu Mercy Djone guna perbaikan layanan seluruh Satuan kerja di bawah Kanwil.
“Beliau adalah seorang yang berkarakter dan pekerja yang serius serta rajin melakukan kunjungan resmi maupun inspeksi mendadak ke seluruh satker se-NTT guna melihat layanan dari dekat,” ujar dia.
Menurut dia Ombudsman NTT merasa mendapat banyak dukungan dari Mercy Djone dalam kerja-kerja pengawasan pelayanan publik di lingkungan Kanwil Hukum dan HAM.
Kunjungan tanpa pemberitahuan ombudsman NTT ke Rutan/Lapas dengan berbagai temuan pungutan liar dan rekomendasi perbaikan layanan adalah kolaborasi Kanwil dan ombudsman dimasa kepemimpinannya.
Meskipun menimbulkan riak-riak protes pegawai Rutan/Lapas karena keputusan mutasi yang dikeluarkannya, Marciana ujar dia tetap berani tanpa pandang bulu dan rasa takut.
Sebagai orang NTT, Marciana ujar dia mempunyai semangat yang kuat melayani di NTT.
“Kami menyampaikan permohonan maaf apabila pengawasan kami selama ini menimbulkan ketidaknyamanan atau gesekan internal yang mengganggu dirinya.
Baca juga: Silvester Sili Laba resmi jabat Kakanwil Kemenkumham NTT
Baca juga: Marciana resmikan klinik pratama LPP Kupang
Marciana dinilai ciptakan banyak terobosan layanan di Kemenkumham
“Beliau adalah seorang yang berkarakter dan pekerja yang serius serta rajin